রেফারেন্স

11bdt-এর ক্ষেত্রে ব্যবহার ও প্রবেশাধিকার আইনগত নিয়ম

11bdt সক্রিয়ভাবে স্থানীয় আইন মান্য করে যা ১১বিডিটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে প্রযোজ্য। আপনি বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে নিরাপদ পেমেন্ট করতে পারেন, যেখানে আইন অনুমতি দেয়। আমাদের লক্ষ্য ব্যবহারকারীর…

বিকাশ পেমেন্ট সাপোর্টনগদ লেনদেন সুরক্ষারকেট পেমেন্ট সম্ভাবনা
11bdt 11bdt-এর ক্ষেত্রে ব্যবহার ও প্রবেশাধিকার আইনগত নিয়ম
সহায়তা মাধ্যম

আইনি সহযোগিতার জন্য ১১বিডিটির যোগাযোগ ব্যবস্থা

১১বিডিটি ত্রুটিপূর্ণ বা আইনগত প্রশ্নে সাহায্য করার জন্য নির্ধারিত সমর্থন চ্যানেল পরিচালনা করে। আপনার প্রশ্ন এবং অভিযোগ দ্রুত ও নির্ভুল সমাধান পেতে বিকাশ, নগদ ও রকেট থেকে সরাসরি যোগাযোগ নিশ্চিত করা হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪x৭ অনলাইনে লাইভ চ্যাটে আইন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত সাহায্য পাওয়া যায়।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার বিস্তারিত আইনি প্রশ্নের জন্য [email protected] এ মেইল করুন।
ফোন কল বাংলাদেশ দিঘির জন্য নির্দিষ্ট ওয়ার্কিং আওয়ারসে ফোন কলের সুবিধা প্রদান করা হয়।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

১১বিডিটির ডেটা সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতিমালা

১১বিডিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে স্বাভাবিক অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়, তবে গোপনীয়তা ক্ষুন্ন হয় না। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরের…

ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময় ধরে রাখা হয় এবং নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

কুকিজ ব্যবহারের নিয়ম

সাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যা গোপনীয়তার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন প্রয়োগে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্যের সংশোধন

ডেটা আপডেট বা পরিবর্তনের জন্য সরাসরি আমাদের হেল্পডেস্কে আবেদন করতে পারেন।

ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ

আইনি বাধ্যবাধকতার সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, পরে ব্যবহৃত হয় না।

যোগাযোগের পদ্ধতি

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নে ১১বিডিটির সহায়তা পাওয়া যায়।

১১বিডিটির আইনগত নীতিমালা সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা

নীচে ১১বিডিটির আইনি বিভাগ সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং তাদের উত্তর দেয়া হয়েছে, যা আপনার অধিকার এবং সেবা ব্যবহারের শর্তাবলী বুঝতে সাহায্য করবে।

১১বিডিটির নীতিমালা মূলত বাংলাদেশসহ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেগুলোর জন্য প্রযোজ্য। ব্যবহারকারীদের এই আইন মেনে চলতে হবে।

আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে সংরক্ষণ এবং ব্যবহৃত হয়, এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

ডেটা সংশোধনের জন্য ইমেইল অথবা লাইভ চ্যাট থেকে সরাসরি কল করে আবেদন করতে পারবেন।

অনুমোদিত অঞ্চলে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

দুই-স্তরের যাচাই ও প্রচলিত নিরাপত্তা নীতিমালা অনুসরণ করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

প্রোফাইল সাপোর্ট পেজে প্রদত্ত ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আইনি সাহায্য পাওয়া যায়।

আইন অনুসারে ডেটা মুছে ফেলার জন্য আপনি আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে লিখিত আবেদন করতে পারবেন।